Ensimmäistä kertaa Gymillä? Ohjeet ja vinkit sinulle.
Oletko ensimmäistä kertaa Gym & Fitness Centerissä? Lämpimästi tervetuloa asiakkaaksemme, ihanaa että olet liittynyt joukkoomme! Alla ohjeet ja vinkit, jotka auttavat sinut alkuun ja opastavat vastaisuudessakin.
Vastaanotto / asiakaspalvelu
Vastaanotossa kirjaudut aina asiakaspäätteelle. Ryhmäliikuntatunnille kirjautuessasi saat asiakaspäätteen printteristä lapun, jonka tunnin ohjaaja kerää ryhmäliikuntasalissa ennen tunnin alkua. Lappuun on merkitty tunnin nimi, sali missä tunti pidetään, tunnin kesto sekä ohjaajan nimi. Kuntosalille kirjautuessasi ei tulostu lappua. Vastaanoton auki ollessa voit ostaa kortillesi jatkoaikaa tai tehdä vaikka uuden vuosisopimuksen.
Paikalle saapuminen
Tulethan ajoissa paikalle ryhmäliikuntatunnille. Voimassaolevat varaukset tulee lunastaa viimeistään 10 minuuttia ennen tunnin alkua. Lunastamatta jääneet varaukset avautuvat paikalla olevien asiakkaiden käyttöön 7 minuuttia ennen tunnin alkua. Muistathan peruuttaa varaamasi tunnin esteen sattuessa.
Ryhmäliikunta
Gym & Fitness Centerillä on kolme liikuntasalia. Sali 1 ja Sali 2 löytyvät ylhäältä portaiden vierestä vasemmalta ja Sali 3 löytyy kuntosalin perältä vasemmalta. Tullessasi ryhmäliikuntatunnille on hyvä varustautua juomapullolla, joustavilla vaatteilla, sisäliikuntakengillä sekä pienellä hikipyyhkeellä. Saavuthan tunneille ajoissa ja viivythän aina tunnin loppuun asti. Myöhässä saapuminen ja kesken tunnin poistuminen häiritsee muita liikkujia sekä tunnin rakennetta. Välineiden kuljettaminen on turvallisuussyistä kielletty tunnin aikana, sillä erityisesti painot ja tangot voivat aiheuttaa ikävää jälkeä pudotessaan muiden jumppaajien päälle! Mikäli sinulla on kiire, ohjaajalla on aina aikaa auttaa välineiden pois laitossa eli ilmoitathan asiasta etukäteen ohjaajalle.
Kuntosali
Kuntosali on miesten ja naisten yhteiskäytössä. Otathan huomioon muut asiakkaat palauttamalla painot paikalleen ja pyyhkimällä laitteet käytön jälkeen.
Nettivaraus
Voimassaolevalla kortilla sinulla on oikeus varata ryhmäliikuntatunteja. Tunnukset aktivoidaan käyttöösi vastaanotossa. Muistathan peruuttaa varaamasi tunnin esteen sattuessa. Varaus tulee perua aina viimeistään tuntia ennen ohjatun tunnin alkua. Tunnin voit perua joko nettivarausjärjestelmän kautta tai soittamalla vastaanottoon. Kolme 12 kk:n jakson aikana peruuttamatonta tuntia vie varausoikeuden. Tämän jälkeen käyttäjätunnus pitää aktivoida uudestaan Gym & Fitness Centerissä. Uudelleen aktivoimisesta veloitamme kertamaksun hinnan.
Kylmäaika
Sormenjälkitunnisteella kuntoilet aikaisesta aamusta myöhäiseen iltaan klo 06:00 – 24:00, oman aikataulusi mukaan! Kortti on henkilökohtainen, eikä kylmäaikana ole lupa tuoda ulkopuolisia asiakkaita salille. Muistathan kirjata itsesi aina asiakaspäätteelle tullessasi kylmäaikana salille.
Nuoret ja lapset
Ikäraja liikuntakeskukseemme on 15 vuotta. Alle 18-vuotiailla asiakkailla pitää olla vanhempien allekirjoittama vastuuvapaus todistus. Todistuksen saa asiakaspalvelusta. Yläkerrasta löytyy puuhanurkka omatoimisille lapsille. Puuhanurkassa lapset voivat piirtää tai katsella elokuvia, kun vanhemmat ovat kuntosalilla tai ryhmäliikuntatunneilla. Turvallisuussyistä lapsilla ei ole lupa olla kuntokeskuksen muissa tiloissa. Muistathan, että lapset ovat puuhanurkassa aina vanhempien vastuulla.
Pukuhuoneet
Miesten ja naisten pukuhuoneet sijaitsevat asiakaspalvelun vieressä katutasossa. Molemmissa pukuhuoneissa on lukolliset kaapit, joihin saat vaatteet sekä muuta tavarat säilöön salilla olon ajaksi. Aulasta löydät lisäksi lokerikkoja arvotavaroille. Pukuhuoneiden yhteydessä on myös wc, suihkuja sekä sauna. Lisää wc-tiloja löytyy yläkerrasta portaiden vierestä oikealta.
Saunat
Saunat ovat käytössä kello 10:00 - 23:00 välisenä aikana. Sauna laitetaan omatoimisesti päälle ohjauspaneelista. Naisten puolella paneeli löytyy suihkutilasta ja miesten paneeli löytyy pukuhuoneen seinältä vessan vierestä.
Kengät
Ulkokengät jätetään aulaan niille varattuihin lokerikkoihin. Näin estetään kivien ja muiden roskien kulkeutuminen salille. Viihtyminen ja siisteys on kaikkien yhteinen asia.
Palaute
Mikäli havaitset salilla jotain puutetta tai korjausta vaativaa kohdetta ilmoitathan siitä viipymättä asiakaspalveluun. Haluamme, että juuri sinä viihdyt meillä!